Безпека
Щоб захистити свій обліковий запис, ви можете:
- змінити пароль до облікового запису;
- налаштувати двохетапну аутентифікацію.
Змінити пароль
Якщо ви забули пароль до свого облікового запису, відновіть його.
- У контрольній панелі відкрийте випадаючий список у верхньому правому куті та виберіть Налаштування облікового запису.
- Перейдіть до розділу Безпека.
- Натисніть Змінити пароль
- Введіть старий пароль, новий пароль та ще раз введіть новий пароль.
- Натисніть Зберегти
Двоетапна аутентифікація
За допомогою двохетапної аутентифікації вам потрібно ввести пароль і одноразовий код підтвердження для входу в обліковий запис. Двоетапна аутентифікація підключається окремо в особистих налаштуваннях облікового запису.
Ви можете підключити спосіб отримання одноразового коду підтвердження в додатку Google Authenticator.
Тільки власник облікового запису може вимкнути двоетапну аутентифікацію в контрольній панелі та повторно увімкнути її.
Якщо ви втратите доступ до пристрою з додатком аутентифікатора, ви можете звернутися до технічної підтримки для відновлення доступу до вашого облікового запису.
- У контрольній панелі відкрийте випадаючий список у верхньому правому куті та виберіть Налаштування облікового запису.
- Перейдіть до розділу Безпека.
- Натисніть Увімкнути Google Authenticator
- У вас буде вибір підключення через QR-код або можливість самостійно ввести SECRET KEY у додатку Google Authenticator.
- Введіть отриманий код у поле Код
💡 Якщо QR-код не зчитується або SECRET KEY неправильний, натисніть Оновити ключ для оновлення. У модальному вікні підтвердіть, що ви згодні з оновленням коду, та натисніть кнопку Так.
- Натисніть Увімкнути Google Authenticator
Вимкнути двоетапну аутентифікацію, якщо у вас є доступ до контрольної панелі
Тільки власник облікового запису може вимкнути двоетапну аутентифікацію в контрольній панелі.
- У контрольній панелі відкрийте випадаючий список у верхньому правому куті та виберіть Налаштування облікового запису.
- Перейдіть до розділу Безпека.
- Натисніть Вимкнути Google Authenticator
💡 Якщо ви втратили доступ до додатку Google Authenticator, натисніть Оновити ключ, підтвердіть, що ви згодні з оновленням коду, та натисніть кнопку Так.
Вимкнути двоетапну аутентифікацію, якщо немає доступу до контрольної панелі
Якщо ви не є власником облікового запису, зв’яжіться з власником облікового запису - він повинен видалити вас зі списку користувачів і додати нового користувача з правильними даними.
Якщо ви є власником облікового запису, будь ласка, зв’яжіться з технічною підтримкою.